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我们公司工厂用电量大、对电价敏感，咋定制方案？
对于用电量大、对电价敏感的工厂客户，我们会根据贵司的负荷特性，把交易策略、需求响应和光伏储能错峰做成一体化设计，必要时还会结合虚拟电厂帮贵司把可调资源变现。具体方案会基于贵司真实的用电数据来定制，目的就是帮贵司把大头电费压下来。
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电价改革后，我们公司的电费会不会更贵？
电力市场化改革的方向是提升交易效率，长期来看更有利于用能企业优化成本，短期综合电价会受供需和交易策略影响而有所波动。我们会通过交易组合和用能优化帮贵司主动控制综合成本，并结合贵司负荷做个案测算。改革不是单纯的价格变动，用得好反而能省下一笔钱，这正是我们能帮上忙的地方。
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中长期交易、现货、辅助服务都是啥？
简单来说，中长期交易是提前锁定价格的交易方式，适合求稳；现货是日前和日内的实时交易，价格随供需波动；辅助服务则是为保障电网稳定运行而提供的调节服务。我们会按照《电力市场运行基本规则》的框架，根据贵司的风险偏好把这几种方式组合起来运用，帮贵司兼顾稳定与灵活。
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鹏峰能帮我们公司把电费账单看明白不？
当然可以。我们会为贵司提供账单解读和用能分析，帮贵司把分时电价、峰谷电价构成等一项项拆明白。电费账单看着复杂，但只要理清结构，哪里能省、怎么省就一目了然了，我们很乐意陪贵司一起把它看清楚。
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鹏峰跟电厂啥关系？能给我们公司拿到好电不？
《能源法》第四十四条鼓励上下游通过订立长期协议协同发展。我们在多个省份的市场都有稳定的交易与信用记录，发电类虚拟电厂也已签约多家资源方，能够为贵司组织稳定、优质的电力来源。具体的交易价格与安排以当期双方书面合同为准，我们会尽力为贵司争取划算又可靠的用电方案。
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签几年？中途能换吗？违约怎么算？
相关合同条款均按电力市场规则在电力交易中心备案，具体以双方书面合同为准。签约前我们的业务人员会与贵司把签约年限、退出和违约等事项逐项确认清楚，让贵司签得明白、用得安心，不会留下隐性门槛。
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鹏峰售电套餐有几种？我们公司咋选？
我们会根据贵司的用电体量和风险偏好，提供中长期锁价、现货灵活以及综合套餐等不同方案；如果贵司有绿色转型需求，也可以在购电方案中一并纳入绿电、绿证，实现降本、合规与降碳一体。选哪一种最合适不能一概而论，我们会结合贵司的负荷曲线和风险承受能力测算后再给建议。无论是求稳还是想博取灵活收益，我们都能为贵司找到匹配的方案。
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我们公司要进电力市场，得满足啥条件？流程麻烦吗？
工商业用户进入电力市场，一般需要完成市场注册并绑定结算，具体要求按各省的交易规则执行。整个流程看起来环节不少，但我们会协助贵司评估条件、代办手续，尽量把复杂留给我们、把省心留给您。贵司只要提供基础资料，剩下的对接工作交给我们即可。
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电网代购是啥？跟鹏峰售电有啥不一样？
电网代购是市场化改革过程中的一种过渡机制，按挂牌价跟随市场；而售电服务可以为贵司定制交易策略，并在此基础上提供调节、降碳等增值服务。是否要从电网代购转入市场化交易，我们会先帮贵司做比较，再给出适合的建议。我们的目标是让贵司在合规前提下用更优的方式用电。
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偏差考核的风险谁来担？
偏差考核的相关约定均按电力市场规则在交易中心备案，具体以双方书面合同为准。在实际操作中，我们会通过交易策略组合和偏差管理主动帮贵司把偏差风险控制住，尽量减少不必要的考核损失。签约前我们也会和贵司把责任划分讲清楚。
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