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虚拟电厂的收益多久结算一次？
结算周期会按照贵司参与调节和市场交易的对应周期执行，具体节奏以双方书面合同约定为准。相关合同条款均按电力市场规则在交易中心备案，签约前我们会与贵司把结算口径、时间和对账方式逐项确认。让每一笔收益都清清楚楚、按时到账。
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我们公司怎么判断虚拟电厂运营商靠不靠谱？
建议贵司从几个维度考察：是否具备官方认证的运营商资质、有没有真实闭环的运营记录、聚合规模是否持续增长，以及企业信用是否良好。以鹏峰为例，我们持有广东XN30、深圳V440300000028和四川830022等资质，并有300MW的真实聚合规模。您可以让我们的业务人员把这些材料完整介绍给贵司。
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鹏峰虚拟电厂的运营团队是24小时有人吗？
我们设有专门的运营与调度支持团队，负责日常监控、调度协同和客户响应。具体的值班安排和应急响应方式，会在服务协议中向贵司明确。在电网调节任务密集的时段，我们会确保有人在岗、有问题及时响应。
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我们公司资源不多，也能加入吗？
可以的，资源规模偏小并不影响参与，因为聚合的意义就是把分散的小资源汇集成可参与市场的整体。我们会先评估贵司的接入条件，再判断适合走发电类还是负荷型路径。哪怕只有部分可调负荷，我们也能帮贵司把这部分价值变现。
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鹏峰的虚拟电厂都覆盖哪些地方？
我们的虚拟电厂业务目前在广东、深圳、四川等地开展，并依托运营商资质持续向更多区域扩展。从更宏观的布局看，公司业务范围覆盖国家电网与南方电网区域。具体贵司所在地是否可接入，欢迎咨询我们的业务人员，他们会结合当地市场规则为您说明。
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加入虚拟电厂有门槛费或会员费吗？
一般不向贵司收取会员费或门槛费，我们的收益主要来自贵司参与调节后的分成，与贵司的实际收益绑定。具体的分成方式与结算规则，会在双方书面合同中明确。我们更希望和贵司做成"收益共享、风险共担"的长期合作。
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虚拟电厂能帮我们公司应对拉闸限电吗？
通过需求响应和负荷调节，虚拟电厂可以提升贵司的用能韧性，在电网紧张时更从容地安排生产。具体的保障效果会结合项目配置和电网调度情况而定，不能替代电网本身的供电保障。如果贵司对用电连续性要求高，我们可以帮您设计一套"储能+需求响应"的韧性方案。
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虚拟电厂的数据隐私和合规怎么保障？
我们按照《电力市场运行基本规则》和《电力市场监管办法》等要求开展数据管理，并与贵司签订数据协议，在权限分级和加密传输上做专门管控。相关数据使用范围与保密义务均写入双方书面合同，让贵司的数据全程合规、可管可控。
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我们公司的资源是用来赚钱还是省钱？
要看贵司的资源类型：储能和可调负荷这类灵活资源，主要是通过参与调节获得收益；分布式光伏则既能自用省钱，也能叠加绿电和调节价值。我们会按贵司的资源配置做一份项目测算，清楚告诉您哪部分是"赚"、哪部分是"省"。让贵司的每一份资源都发挥出最大综合价值。
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鹏峰会不会只做演示、不真正落地？
请贵司放心，我们已有闭环的商业运营记录——300MW是真实聚合规模，且持续在为多家客户提供运营服务，并具备正规的运营商资质。我们更建议贵司从全链条落地能力、异构设备适配和真实运营数据这几个维度来考察我们。欢迎您实地考察安域近零碳园区等已落地项目，眼见为实。
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